prozesse

VERTRIEBSKREISLAUF

Strategie und Implementierung Kundenansprache
Kundensegmentierung (mit Potentialen)
Strategie und Prozesse für Kundengespräche, Gesprächsergebnisse und Folgeansprache
Strategie und Prozesse des Vertriebscontrollings
Strategie und Prozesse des Vertriebsmanagements und der Vertriebssteuerung

DIGITALISIERUNG & INNOVATION

Digitale Strategie und Fachkonzepte
Strategie und Implementierung Online Kundenberatung / Filiale
E-Analyse Kundenverhalten und gezielte Ansprache
Strategie und Moderation Online-Kundenveranstaltungen
Integration von Approved Emails
Digitale Strategie Vertriebscontrolling

ORGANISATION & IT

IT Kosten-/Nutzen-Analysen
Organisation Kosten-/Nutzen-Analysen
Strategie zur IT Ziellandschaft
Beratung zur IT-Kostenreduktion
Strategie der Betriebsorganisation
Strategie des internen Projektmanagements
Strategie der Aufbauorganisation

Klassisches Projektbeispiel aus dem Sparkassenmarkt „Ablösung einer Drittsoftware zum Vertriebscontrolling und Nutzung des Sparkassensystems OSPlus Flexibles Reporting“:

Wir analysieren für Sie Ihre technischen und strategischen Stärken und Schwächen in Ihren bisherigen Datenbasen und Reports und zeigen Ihnen individuelle Potentiale sowie Umsetzungs- und Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Wir begleiten Sie operativ bei der Implementierung der neuen Datenbasis, strategisch bei neuen Reports sowie bei der Einführung von Vertriebssteuerungs-Cockpits und definieren maßgeschneiderte Änderungs- und Weiterentwicklungsprozesse. Wir schulen Ihre Mitarbeiter und bieten Unterstützung bei der Kommunikation.

Neben den klassischen Projekten analysieren wir Kosten und Nutzen Ihrer IT-Ausgaben und leben die Digitalisierung Ihrer Themen.